আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bdrmmy কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdrmmy প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত চুক্তি গঠন করে। এই সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
bdrmmy ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকার সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে bdrmmy আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
এই নীতিটি bdrmmy-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল একসাথে bdrmmy এবং আপনার মধ্যকার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি তৈরি করে।
bdrmmy SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
bdrmmy কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, যোগাযোগ ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC (Know Your Customer) যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
আপনি যখন bdrmmy ব্যবহার করেন, নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য যাচাই করতে পারি। এই ক্ষেত্রে প্রাপ্ত তথ্য কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
bdrmmy সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bdrmmy কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না।
bdrmmy আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের বিভাগ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ঠিকানা) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস ও লগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| যোগাযোগ ও সাপোর্ট রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
আইনি প্রয়োজনীয়তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
bdrmmy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সরবরাহকারীরা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রকাশ করতে আমরা আইনিভাবে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে কেবল আদেশে উল্লিখিত তথ্যই সরবরাহ করা হয়।
আর্থিক জালিয়াতি, মানি-লন্ডারিং বা অন্য গুরুতর অপরাধের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
bdrmmy কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
bdrmmy প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | সর্বোচ্চ ২ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
bdrmmy প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা bdrmmy-র নীতির অধীনে নয়।
এই সেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকবেন। আমরা তাদের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নই, তবে আমরা কেবল বিশ্বাসযোগ্য ও স্বীকৃত সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি।
bdrmmy আপনার তথ্য গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
bdrmmy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের সন্দেহ হয় বা প্রমাণ পাই যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
bdrmmy আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে bdrmmy ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
bdrmmy এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] (সরাসরি ক্লিকযোগ্য নয় — ম্যানুয়ালি কপি করুন)
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে। সাধারণ অনুরোধের জবাব ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এবং জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যেখানেই থাকুন।
bdrmmy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সমস্ত তথ্য অধিকার আমরা সম্মান করি ও মেনে চলি।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
bdrmmy-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু এক জায়গায়, সম্পূর্ণ নিরাপদে।